This page explains how payments, fees and payouts work on SnapSell. It belongs with our Terms of Use, Refund & Cancellation Policy and Privacy Policy, and is meant to be read together with them. If anything here ever conflicts with the Terms of Use, the Terms of Use take priority.
We charge a service fee of 10% on every sale you make through SnapSell. You keep the rest, after payment-provider fees, any refunds or chargebacks, taxes, and anything else you owe us under the Terms of Use.
The fee that applies is always shown on our pricing page, on the Download Page and/or inside the app, unless we’ve agreed something different with you in writing.
Payments run through third-party payment providers, who process them securely under their own terms. SnapSell sits in the middle as the technical layer and doesn’t store your full card details itself.
Because this is adult content, card schemes and payment providers apply their own rules to it. A payment can therefore be limited, delayed, held in reserve or turned down, and that’s outside our control.
Buyers always see the price before they pay. We support several currencies, and the amount actually charged may be converted by the payment provider or the buyer’s bank, each of which can apply its own exchange rate and fees.
We pay out twice a month, on the 1st and the 15th, with a minimum of EUR 50. If your balance hasn’t reached EUR 50 yet, it simply rolls over to the next payout date.
Payouts go to the details linked to your verified account. You’ll need to have finished identity and age verification (KYC) before we can pay anything out.
How long the money takes to show up depends on your bank or payment provider. We can’t be responsible for delays or charges caused by third parties, or for payouts sent to incorrect details you’ve given us.
Unless we say otherwise, the fees we quote don’t include taxes. Working out, collecting, reporting and paying any taxes on your sales is down to you, and you’ll need to give us accurate tax information if we ask for it. Where the law requires it, we may file informational returns and send you tax-related documents.
We may hold a rolling reserve, keep funds back, or deduct and recover what you owe us. That includes refunds, chargebacks, fees and any losses from fraud. We can take these amounts from your balance, your payable funds, a linked bank account or another SnapSell account connected to you, and convert currencies at our applicable rate where needed.
If a buyer is granted a refund, we may recover that amount from your balance or offset it against that balance.
If you’re a buyer and something’s wrong, please come to SnapSell support before starting a chargeback. We’ll contest chargebacks we believe are unjustified, with evidence, and they can lead to an account being suspended.
Sometimes a payment provider or the buyer’s bank will decline a payment, perhaps because of wrong details, a card limit, or the card rules that apply to this kind of content. We’re not liable for payment problems caused by incorrect information entered by a user.
When refunds are possible, what’s excluded, and how to ask for one are all covered in the Refund & Cancellation Policy. Refunds go back to the original payment method through the relevant payment provider.
We may update our fees from time to time. If we raise a fee, or bring in a new one, for a service you’re already using, we’ll give you at least 30 days’ notice before it takes effect (longer if the law requires it).
You’re responsible for making sure every fee, tax and amount you owe is paid on time. If you fall into default, we may charge interest at 9 percentage points above the European Central Bank base rate, plus reasonable reminder fees. You’re free to show that the actual loss was lower, or that there was none. Any further claims for damages stay unaffected.
For anything about billing, payouts or fees, email info@snapsell.org. For general questions, info@snapsell.org. We’re FABS Media GmbH, Roosstrasse 53, 8832 Wollerau, Kanton Schwyz, Switzerland (UID CHE-313.184.253, Managing Director: Victor Herzog).
Questions about billing, payouts or fees? Our support team is here to help.
info@snapsell.orgDiese Seite erklärt dir, wie Zahlungen, Gebühren und Auszahlungen bei SnapSell laufen. Sie gehört zu unseren Nutzungsbedingungen, der Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie und der Datenschutzerklärung und sollte zusammen mit ihnen gelesen werden. Sollte sich hier einmal etwas mit den Nutzungsbedingungen widersprechen, gelten die Nutzungsbedingungen.
Auf jeden Verkauf, den du über SnapSell machst, erheben wir eine Servicegebühr von 10 %. Den Rest behältst du, abzüglich der Gebühren des Zahlungsdienstleisters, etwaiger Erstattungen oder Rückbuchungen, Steuern und allem, was du uns nach den Nutzungsbedingungen sonst schuldest.
Welche Gebühr gerade gilt, siehst du immer auf unserer Preisseite, auf der Download-Seite und/oder in der App, sofern wir mit dir nichts anderes schriftlich vereinbart haben.
Zahlungen laufen über externe Zahlungsdienstleister, die sie nach ihren eigenen Bedingungen sicher abwickeln. SnapSell sitzt dabei als technische Schicht dazwischen und speichert selbst keine vollständigen Kartendaten.
Weil es um Adult-Inhalte geht, gelten dafür besondere Regeln der Kartensysteme und Zahlungsdienstleister. Eine Zahlung kann deshalb eingeschränkt, verzögert, als Reserve einbehalten oder ganz abgelehnt werden, und das liegt außerhalb unseres Einflusses.
Käufer sehen den Preis, bevor sie bezahlen. Wir unterstützen mehrere Währungen, und der tatsächlich belastete Betrag kann vom Zahlungsdienstleister oder von der Bank des Käufers umgerechnet werden, jeweils zu deren eigenen Wechselkursen und Gebühren.
Wir zahlen zweimal im Monat aus, am 1. und am 15., mit einer Mindestauszahlung von 50 EUR. Liegt dein Guthaben noch unter 50 EUR, wandert es einfach auf den nächsten Auszahlungstermin.
Auszahlungen gehen an die Daten, die mit deinem verifizierten Konto verknüpft sind. Bevor wir etwas auszahlen können, muss deine Identitäts- und Altersverifikation (KYC) abgeschlossen sein.
Wann das Geld genau bei dir ankommt, hängt von deiner Bank oder deinem Zahlungsdienstleister ab. Für Verzögerungen oder Gebühren durch Dritte oder für Auszahlungen an falsch angegebene Daten können wir nicht haften.
Sofern wir nichts anderes angeben, verstehen sich unsere Gebühren ohne Steuern. Die auf deine Verkäufe anfallenden Steuern zu ermitteln, einzuziehen, zu melden und abzuführen, ist deine Sache, und auf Nachfrage gibst du uns dazu zutreffende Angaben. Wo das Gesetz es verlangt, können wir Informationsmeldungen abgeben und dir steuerbezogene Dokumente schicken.
Wir können eine rollierende Reserve bilden, Gelder einbehalten oder geschuldete Beträge abziehen und zurückfordern. Dazu zählen Erstattungen, Rückbuchungen, Gebühren und Verluste aus Betrug. Diese Beträge können wir von deinem Guthaben, von auszuzahlenden Mitteln, einem verknüpften Bankkonto oder einem anderen mit dir verbundenen SnapSell-Konto nehmen und Währungen bei Bedarf zum geltenden Kurs umrechnen.
Bekommt ein Käufer eine Erstattung, können wir den entsprechenden Betrag von deinem Guthaben zurückfordern oder damit verrechnen.
Wenn du als Käufer ein Problem hast, wende dich bitte erst an den SnapSell-Support, bevor du eine Rückbuchung startest. Rückbuchungen, die wir für unberechtigt halten, fechten wir mit Nachweisen an, und sie können zur Sperrung eines Kontos führen.
Manchmal lehnt ein Zahlungsdienstleister oder die Bank des Käufers eine Zahlung ab, etwa wegen falscher Angaben, eines Kartenlimits oder der Kartenregeln für diese Art von Inhalten. Für Zahlungsprobleme, die auf falsche Nutzerangaben zurückgehen, haften wir nicht.
Wann eine Erstattung möglich ist, was ausgeschlossen ist und wie du sie beantragst, steht in der Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie. Erstattungen gehen über den jeweiligen Zahlungsdienstleister zurück auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Wir können unsere Gebühren von Zeit zu Zeit anpassen. Erhöhen wir eine Gebühr oder führen eine neue für einen Dienst ein, den du gerade nutzt, sagen wir dir das mindestens 30 Tage vorher Bescheid, bevor sie greift (länger, wenn das Gesetz es verlangt).
Du bist dafür verantwortlich, dass alle fälligen Gebühren, Steuern und Beträge pünktlich bezahlt werden. Bei Verzug können wir Zinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank sowie angemessene Mahngebühren berechnen. Dir bleibt der Nachweis, dass ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist. Weitere Schadensersatzansprüche bleiben davon unberührt.
Bei allem rund um Abrechnung, Auszahlung oder Gebühren schreib an info@snapsell.org. Für allgemeine Anfragen info@snapsell.org. Wir sind die FABS Media GmbH, Roosstrasse 53, 8832 Wollerau, Kanton Schwyz, Schweiz (UID CHE-313.184.253, Geschäftsführer: Victor Herzog).
Fragen zu Abrechnung, Auszahlung oder Gebühren? Unser Support-Team hilft dir gerne.
info@snapsell.org